Algemene voorwaarden
- Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Verkoper: Hottubs.nl, onderdeel van Kippers Rijssen B.V.
Koper: De natuurlijke of rechtspersoon die met verkoper een overeenkomst
heeft gesloten van koop/verkoop betrekking hebbende op door
verkoper verhandelde roerende zaken en/of diensten. - Toepasselijkheid
2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de
nakoming van alle tussen koper en verkoper gesloten overeenkomsten, voor zover van deze
Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.
2.2 Algemene (inkoop) Voorwaarden van de koper zijn slechts van toepassing, indien
uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen tussen partijen dat deze met uitsluiting van de
Voorwaarden van verkoper op de overeenkomst tussen partijen en toepassing zullen zijn.
2.3 Voor zover zulks van toepassing is moet in deze Voorwaarden onder het gebezigde
begrip machines ook worden verstaan geleverde installaties, apparaten, onderdelen,
toebehoren en gereedschappen, alsmede hiermee samenhangende zaken in de ruimste zin
des woords. - Offertes en aanbiedingen
3.1 De door verkoper gemaakte offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen
na offertedatum, tenzij anders vermeld.
3.2 Het uitbrengen van een offerte of soortgelijke mededeling aan koper verplicht
verkoper niet tot het sluiten van een overeenkomst met koper.
3.3 De door verkoper gedane aanbiedingen kunnen slechts zonder afwijkingen worden
aanvaard en worden geacht in elk geval te zijn verworpen indien deze niet binnen 30 dagen
na offertedatum zijn aanvaard.
3.4 De in een offerte, aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere door de
overheid opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld. Tussentijdse prijswijzigingen worden
voorbehouden.
3.5 Voor fouten en afwijkingen van omschrijvingen, types, afbeeldingen, tekeningen en
vermeldingen van maten en gewichten, voorkomende in de prijslijst, catalogus en/of
orderbevestigingen is verkoper niet aansprakelijk. - Totstandkoming overeenkomst
4.1 Een overeenkomst wordt eerst geacht tot stand te zijn gekomen wanneer de verkoper
deze schriftelijk heeft bevestigd en de koper een kopie van deze overeenkomst heeft
geretourneerd ofwel koper een schriftelijk opdracht hiertoe heeft gegeven welke door
verkoper schriftelijk is geaccepteerd.
4.2 Bij verkoop uit magazijnvoorraad kan de door koper ondertekende verkoopbon voor
de schriftelijke bevestiging in de plaats treden. - Prijsverhoging
5.1 Indien verkoper met koper een bepaalde prijs overeenkomt is verkoper niettemin
gerechtigd tot verhoging van de prijs. Verkoper mag de bij aflevering geldende prijs volgens
zijn op dat moment geldende prijslijst in rekening brengen. Indien de prijsverhoging meer dan
10% bedraagt heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden.
5.2 Indien een prijsverhoging plaatsvindt, terwijl niet is bedongen dat de aflevering langer
dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden, dan wel gedurende de eerste drie maanden
na het sluiten van de overeenkomst, kan de koper de overeenkomst ontbinden ongeacht het
percentage van de verhoging. - Levering
6.1 Het transport van de zaken is voor rekening en risico van koper, tenzij de koper een
natuurlijk persoon is niet handelend in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. In het laatste
geval kunnen partijen schriftelijk overeenkomen dat de zaken wel voor rekening en risico van
de koper worden getransporteerd.
6.2 De koper is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment, waarop deze
hem worden bezorgd, dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan
hem ter beschikking worden gesteld. Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het
verstrekken van informatie of instructie, noodzakelijk voor de levering, zullen de door hem
gekochte zaken worden opgeslagen voor zijn risico, waarbij koper in dat geval alle
aanvullende kosten waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zal worden.
6.3 Een overeengekomen levertijd is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is
bepaald. Bij niet-tijdige aflevering dient de koper verkoper derhalve schriftelijk in gebreke te
stellen.
6.4 Het is verkoper te allen tijde toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren, het
geen niet geldt indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de verkochte
zaken in gedeelten worden geleverd, is verkoper gerechtigd elk gedeelte afzonderlijk te
factureren. - Technische eisen
7.1 Indien de in Nederland te leveren zaken buiten Nederland moeten worden gebruikt is
koper er verantwoordelijk voor dat de te leveren zaken voldoen aan de technische eisen of
normen, die worden gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken moeten
worden gebruikt.
7.2 Ook alle andere technische eisen, die door de koper aan de te leveren zaken worden
gesteld en welke afwijken van de normale eisen, dienen bij het sluiten van de
koopovereenkomst door koper nadrukkelijk te worden gemeld. - Monsters van en wijziging in de te leveren zaken
8.1 Indien verkoper een model, monster of voorbeeld toont of verstrekt, geschiedt dit
altijd slechts bij wijze van aanduiding: de hoedanigheden van de te leveren zaken kunnen van
het monster/model of voorbeeld afwijken, tenzij uitdrukkelijk was vermeld dat zou worden
geleverd conform het getoonde of verstrekte monster, model of voorbeeld.
8.2 Verkoper is bevoegd zaken te leveren die afwijken van hetgeen is overeengekomen,
indien het betreft wijzigingen in de te leveren zaken, de verpakking of bijbehorende
documentatie welke vereist zijn om te voldoen aan toepasselijke wettelijke voorschriften of
indien het betreft geringe wijzigingen van de zaak die een verbetering betekenen. - Keuring
9.1 Indien overeengekomen is, dat koper de zaken aan het magazijn van verkoper zal
keuren of doen keuren en hij van dat recht geen gebruik heeft gemaakt binnen 10 werkdagen
nadat hij van de gelegenheid daartoe schriftelijk in kennis is gesteld, worden de zaken geacht
definitief door koper te zijn aanvaard.
9.2 De kosten van de keuring zijn voor rekening van koper. - Beëindiging van de overeenkomst
10.1 De vorderingen van verkoper op de koper zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende
gevallen:
- Indien na het sluiten van de overeenkomst aan verkoper omstandigheden ter kennis
komen die verkoper goede grond geven te vrezen dat de koper niet aan zijn verplichtingen zal
voldoen
- Indien de verkoper de koper bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft
zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
10.2 In de genoemde gevallen is verkoper bevoegd de verdere uitvoering van de
overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan een
en ander onverminderd het recht van verkoper schadevergoeding te vorderen.
10.3 Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot de persoon en/of materiaal
waarvan verkoper zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te
bedienen welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel
dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat naleven van de overeenkomst in
redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is verkoper bevoegd de overeenkomst te
ontbinden. - Garantie
11.1 Verkoper garandeert de door haar geleverde en verkochte zaken slechts ingeval zijn
leverancier een garantie heeft afgegeven en in dat geval tot niet meer en anders dan die
garantie luidt.
11.2 Indien de zaak een ontwerp-, materiaal- of fabricagefout vertoond heeft de koper
recht op herstel van de zaak. De verkoper kan er voor kiezen om de zaak te vervangen indien
herstel op bezwaren stuit. De koper heeft slechts recht op vervanging indien herstel van de
zaak niet mogelijk is.
11.3 De garantie geldt niet, indien de schade het gevolg is van een onjuiste behandeling
c.q. herstel of verandering aan het gekochte door koper of door een derde. - Eigendomsvoorbehoud
12.1 De door verkoper geleverde zaken blijven het eigendom van verkoper, totdat de
koper alle navolgende verplichtingen uit alle met verkoper gesloten koopovereenkomsten is
nagekomen:
- de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/ zaken zelf;
- eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door koper van andere
koopovereenkomsten met verkoper.
12.2 Door verkoper afgeleverde zaken, die krachtens lid 1 van dit artikel onder het
eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale
bedrijfsuitoefening van koper door deze worden doorverkocht. Overigens is de koper niet
bevoegd de zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigingen.
12.3 Indien de koper zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij
zulks niet zal doen, is verkoper gerechtigd afgeleverde zaken, waarop het in lid 1 van dit
artikel bedoelde eigendomsvoorbehoud rust, bij de koper of derden die de zaak voor de koper
houden weg te halen of te doen halen. De koper is verplicht hiertoe alle medewerking te
verschaffen op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde bedrag.
12.4 Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen
vestigen of doen gelden, is koper verplicht verkoper zo snel als redelijkerwijs verwacht mag
worden op de hoogte te stellen.
12.5 De koper verplicht zich op eerste verzoek van verkoper:
- Alle aanspraken van de koper op verzekeraars met betrekking tot de onder
eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen
brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekeringen ter
inzage te geven.
- Alle aanspraken van de koper of verzekeraars met betrekking tot de onder
eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verpanden aan verkoper op de manier die wordt
voorgeschreven in artikel 3:239 Burgerlijk Wetboek.
- De vorderingen die de koper verkrijgt jegens zijn afnemers bij het doorverkopen van
onder eigendomsvoorbehoud door verkoper geleverde zaken te verpanden aan verkoper op
de manier die wordt voorgeschreven in artikel 3:239 Burgerlijke Wetboek
- De onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te merken als het eigendom van
verkoper.
- Op andere manieren medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die
verkoper ter bescherming van haar eigendomsrecht met betrekking tot de zaken wil treffen en
welke de koper niet onredelijk hinderen in de normale uitoefening van zijn bedrijf. - Gebreken, klachttermijnen
13.1 De koper dient de gekochte zaken bij aflevering of zo spoedig mogelijk daarna te
(laten) onderzoeken. Hierbij dient de koper na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst
beantwoordt, te weten:
- of de juiste zaken zijn geleverd
- of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met het
overeengekomene
- of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien
deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/ of
handelsdoeleinden.
13.2 Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd in geleverde zaken of
toegezonden facturen, dan dient de koper deze binnen 8 dagen na aflevering der zaken c.q.
datum factuur aan verkoper te melden.
13.3 Niet zichtbare gebreken dient de koper binnen 10 dagen na ontdekking, doch uiterlijk
binnen 30 dagen na aflevering te melden aan verkoper.
13.4 Ook indien koper tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van
gedane bestellingen bestaan. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke
toestemming aan verkoper worden geretourneerd.
13.5 Reclames op geleverde gebruikte machines worden, tenzij schriftelijk anders is
overeengekomen, door verkoper niet in behandeling genomen, tenzij de gebruikte machines
niet aan de overeenkomst beantwoorden. De bepalingen in de hiervoor genoemde leden
gelden derhalve uitsluitend voor nieuwe door verkoper geleverde zaken. - Emballage
14.1 De koper is verplicht emballage binnen 3 weken leeg en in onbeschadigde staat te
retourneren. Indien de koper zijn verplichtingen met betrekking tot de emballage niet nakomt
zijn alle kosten die hieruit voortvloeien voor zijn rekening. Dergelijke kosten zijn o.a. kosten
voortvloeiende uit te late retourzending, transportkosten en kosten van vervanging, herstel of
reiniging.
14.2 Indien de koper emballage na een aanmaning niet binnen de daarin genoemde
termijn retour zendt, is de verkoper gerechtigd tot vervanging over te gaan en de kosten
daarvan in rekening te brengen, mits de verkoper deze stappen in zijn aanmaning heeft
aangekondigd. - Betaling
15.1 Betaling dient te geschieden per ommegaande na factuurdatum door middel van een
wettig betaalmiddel ten kantore van verkoper c.q. op een door verkoper aan te geven bank- of
girorekening. Na het verstrijken van 14 dagen na factuurdatum is de koper in verzuim en is hij
vanaf dat moment over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand.
15.2 In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van koper zullen de
vorderingen van verkoper op de koper onmiddellijk opeisbaar zijn.
15.3 Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening. Een beroep op
verrekening door koper wordt hierbij uitgesloten.
15.4 Door koper gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van
alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het
langst open staan, zelfs al vermeldt koper dat de voldoening betrekking heeft op een latere
factuur.
15.5 Indien koper een met verkoper gesloten koop of andere overeenkomst wenst te
annuleren en de verkoper hiermee instemt komen partijen reeds nu voor alsdan overeen dat
koper aan verkoper verschuldigd is bij wege van gefixeerde schadevergoeding 20% van de
koopsom c.q. van de factuurwaarde te vermeerderen met de omzetbelasting en
onverminderd het recht van verkoper om, indien de door de verkoper werkelijk geleden
schade hoger is, dan is hij gerechtigd om in plaats van de gefixeerde schadevergoeding,
schadevergoeding tot aan dat hogere bedrag te vorderen. - Kredietbeperking en incassokosten.
16.1 Verkoper is gerechtigd een kredietbeperkingstoeslag van 2% in rekening te brengen,
welke door koper niet is verschuldigd bij betaling van de factuur binnen 14 dagen na
factuurdatum.
16.2 Is de koper in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn
verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte
voor rekening van koper. In ieder geval is koper verschuldigd:
- over de eerste € 6.500,-- 15%
- over het meerdere tot € 13.000,-- 10%
- over het meerdere tot € 32.500,-- 8%
- over het meerdere daarboven 3 %
indien verkoper aantoont hogere kosten te hebben gemaakt welke redelijkwijs noodzakelijk
waren komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
16.3 De koper is jegens de verkoper alle door de verkoper gemaakte gerechtelijke kosten
verschuldigd in alle instanties, tenzij deze onredelijk hoog zijn. Dit geldt alleen, indien de
verkoper en koper met betrekking tot een overeenkomst waarop deze Algemene
Voorwaarden van toepassing zijn een gerechtelijke procedure voeren en een rechtelijke
uitspraak in kracht van gewijsde gaat, waarbij de koper volledig of in overwegende mate in
het ongelijk wordt gesteld. - Aansprakelijkheid.
17.1 Voor gebreken in geleverde zaken geldt de aansprakelijkheid zoals geregeld in de
door de leverancier van verkoper afgegeven garantie.
17.2 Ingeval er geen sprake is van een garantie dan is de aansprakelijkheid van verkoper
ten opzichte van koper beperkt tot 10% van de koopsom met een maximum van € 5.000,--
17.3 Bovenstaande beperking geldt niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove
schuld van verkoper of haar (leidinggevende) ondergeschikten.
17.4 Verkoper is nimmer aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die ontstaat
doordat koper na aflevering de gekochte zaken in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of
verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen
bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren. - Verkoop op afstand
18.1 De bepalingen in dit artikel zijn uitsluitend van toepassing op de verkoop op afstand,
indien de koper een consument is. De overige bepalingen in deze algemene voorwaarden zijn
van toepassing op onderhavige bepaling, tenzij dit uitdrukkelijk door dit artikel uitgesloten
wordt.
18.2 De aangeboden zaken en/of diensten worden duidelijk en waarheidsgetrouw
afgebeeld en/of beschreven, zo volledig mogelijk als de redelijkheid vereist en waarbij het
commerciële oogmerk duidelijk moet blijken. Indien er sprake is van een beperkte
geldigheidsduur van het aanbod, wordt deze beperking duidelijk vermeld.
18.3 Het aanbod zal een zichttermijn van 14 (veertien) dagen inhouden, ingaande de dag
na ontvangst door of namens de koper.
18.4 Tijdens de zichttermijn heeft de koper een herroepingsrecht, waarbij hij de
mogelijkheid heeft om tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de
ontvangen goederen te retourneren. Retournering dient plaats te vinden uiterlijk binnen 14
dagen na inroepen van het voornoemde recht. Indien koper binnen deze termijn niet tot
retournering is overgegaan, vervalt het herroepingsrecht.
18.5 Beperkingen of uitsluitingen van de zichttermijn (op grond van de specifieke aard van
de betreffende goederen of diensten) zullen duidelijk in het aanbod worden vermeld.
18.6 De overeenkomst tot koop en verkoop op afstand komt tot stand op het moment van
acceptatie van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
18.7 Bij het van toepassing zijn van een zichttermijn geldt het door de koper inroepen van
de zichttermijn als ontbindende voorwaarde.
18.8 Indien de koper een bedrag vooruitbetaald heeft en indien de overeenkomst waarop
die vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt of conform lid 6 ontbonden wordt, zal
verkoper zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen voor terugbetaling zorgdragen.
18.9 Gedurende de aangegeven looptijd zullen de prijzen van de aangeboden goederen
en/of diensten niet worden verhoogd, zulks behoudens prijswijzigingen als gevolg van
veranderingen in BTW-tarieven. In tegenstelling tot hetgeen in de vorige volzin is bepaald, is
het mogelijk dat, indien de aard van het aangebodene dit met zich meebrengt, er sprake is
van variabele prijzen. In dat geval zal dit en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen
zijn, worden vermeld.
18.10 Behoudens het bepaalde in lid 8, zijn prijsverhogingen na de totstandkoming van de
overeenkomst niet toegestaan, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen
of bepalingen of, tenzij de koper de bevoegdheid heeft de overeenkomst op afstand op te
zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
18.11 Leveranties van goederen en/of diensten worden uitsluitend gedaan op uitdrukkelijke
bestelling, tenzij tussen verkoper en koper uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
18.12 Hetgeen ongevraagd wordt toegezonden mag door de koper naar believen om niet
worden gehouden dan wel kosteloos worden teruggezonden, tenzij er sprake is van een
kennelijke vergissing, dan wel de verzending de koper is toe te rekenen.
18.13 In geval van een kennelijke vergissing zal de koper verkoper hiervan op de hoogte
stellen. Indien en voor zover de aard ervan dit toelaat, zal de koper de goederen en
bescheiden ter beschikking van verkoper houden.
18.14 Als plaats van levering geldt het woonadres van de koper dat het laatst aan verkoper
kenbaar is gemaakt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
18.15 De door de koper verschuldigde bedragen dienen binnen 14 dagen na bezorging van
de goederen te worden voldaan.
18.16 De koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde gegevens
onverwijld aan verkoper te melden. - Overmacht
19.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe
gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, noch
krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun
rekening komt.
19.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daar
omtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken,
voorzien of niet voorzien, waarop de verkoper geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor
de verkoper niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van de
verkoper worden daaronder begrepen.
19.3 De verkoper heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de
omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat de verkoper zijn
verplichtingen had moeten nakomen.
19.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen
uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder
der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van
schade aan de andere partij.
19.5 Voor zover de verkoper ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels
gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen
nakomen en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde
toekomt, is de verkoper gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen
gedeelte separaat te declareren. De koper is gehouden deze declaratie te voldoen als het
ware een afzonderlijke overeenkomst. - Verhuur
Alle schade ontstaan door onkundig gebruik of vermissing van een machine in bruikleen
wordt op de partij verhaald welke de machine in bruikleen heeft. Deze partij moet ook zorg
dragen voor verzekering van de desbetreffende machine. - Geschillen
21.1 In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijk rechter zal
elk geschil tussen koper en verkoper worden beslecht door de bevoegde rechter van de
rechtbank Overijssel, locatie Almelo.
21.2 Verkoper blijft echter wel bevoegd de koper te dagvaarden voor de volgens de wet of
het toepasselijk internationale verdrag bevoegde rechter.
21.3 Op elke overeenkomst tussen koper en verkoper is Nederlands recht van toepassing,
zoals dat is neergelegd in het Nederlandse Burgerlijk Wetboek en derhalve met uitsluiting van
recht dat is neergelegd in wetten en/of internationale verdragen betreffende internationale
koop en verkoop van roerende zaken.